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客户为中心：我们始终以客户为中心，致力于提供最优质的售后服务。无论您的设备出现何种问题，我们都会全力以赴，让您满意而归。

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会员制度，享受更多优惠：我们推出会员制度，会员可享受更多优惠和增值服务，如优先服务、折扣优惠等。

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维修配件快速供应网络，减少等待时间：我们建立维修配件快速供应网络，确保常用配件的充足供应，减少因配件短缺导致的等待时间。

维修服务预约变更无忧，灵活调整：如果客户需要变更预约时间或地点，我们提供无忧变更服务，灵活调整以满足客户需求。

 

全天候待命：无论白天黑夜，客服团队随时待命，为您服务。

维修技师行为准则，规范服务行为：我们为维修技师制定详细的行为准则，规范服务过程中的言行举止，确保服务专业、礼貌。

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维修后设备性能提升效果评估报告：我们对维修后设备性能提升效果进行评估，并提供详细的评估报告，帮助客户了解维修成果。

 

维修服务维修过程直播服务，增强信任：在客户同意的情况下，提供维修过程直播服务，让客户实时观看维修过程，增强对维修服务的信任感。

​奥马Homa空调7天24小时人工电话客服400-9905-983 为您服务、​奥马Homa空调售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

维修知识小册子：提供维修知识小册子，帮助客户了解基本维修常识和保养方法。

 

维修服务预约时段自选，灵活安排：客户可根据自身日程，在预约时选择最方便的上门服务时段，享受更加灵活的维修安排。

服务范围：苏州、上海、南京、成都、北京、台州、武汉、长沙、合肥、天津、南宁 、广州、深圳、重庆、济南、昆明、东莞、无锡、成都、南京、南昌、温州、杭州、宁波、佛山。

维修服务投诉处理机制，快速响应：建立客户投诉处理机制，确保在接到客户投诉后能够迅速响应，积极解决问题，挽回客户信任。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

维修服务保修期延长计划，增加客户保障：对于部分高价值家电或复杂维修项目，我们提供保修期延长计划，增加客户保障，让客户更加放心。

通电专业维修​奥马Homa空调不通电，不正常工作、滴滴、、显示故障代码等一系列故障。

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丽水市青田县、汕尾市陆河县、郑州市中原区、滨州市博兴县、泰州市高港区、玉溪市易门县、南阳市内乡县、宁夏银川市金凤区、广州市荔湾区

鸡西市鸡东县、中山市东升镇、琼海市嘉积镇、东营市垦利区、武汉市汉阳区、周口市鹿邑县

吉林市磐石市、白山市临江市、鞍山市立山区、上海市崇明区、泰州市靖江市、新乡市封丘县

雅安市芦山县、本溪市平山区、九江市修水县、汕尾市城区、琼海市会山镇、佛山市南海区、三明市大田县、淮南市寿县、黄山市屯溪区、泸州市合江县

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吉安市峡江县、哈尔滨市呼兰区、韶关市新丰县、眉山市仁寿县、随州市随县、毕节市金沙县、滨州市沾化区

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